Вернуться | Загрузить сведения о книге в виде текстового файла (RTF)

Системы, методы и инструменты менеджмента качества

Справка: Некоторые поля таблицы могут быть не заполнены.
Места хранения Юношеский абонемент
Автор (редактор, составитель) М. М. Кане [и др.]
Основные сведения об издании М. М. Кане [и др.]
Системы, методы и инструменты менеджмента качества
учебное пособие
Список упоминаемых лиц
ISBN 978-5-91180-707-8
Объем 560 с.
Предметная рубрика Экономика; Внутрифирменное управление. Менеджмент
Аннотация Рассмотрен опыт создания и развития систем менеджмента качества (СМК) в СССР, США, Японии, Германии, Франции, ЕС. Изложены требования к СМК на базе стандартов ИСО серии 9000, пути их соблюдения, концепция всеобщего управления качеством (TQM), методы ее реализации. Показана методология создания, внедрения и совершенствования СМК на базе МС ИСО 9000, оценки ее результативности.
Содержание (оглавление)
Издательство, год издания Санкт-Петербург; Питер; 2008
Индексы ББК 65.291.21
Авторский знак С 40
Возрастное ограничение