Вернуться | Загрузить сведения о книге в виде текстового файла (RTF)
Системы, методы и инструменты менеджмента качества
Справка: Некоторые поля таблицы могут быть не заполнены.
Места хранения | Юношеский абонемент |
---|---|
Автор (редактор, составитель) | М. М. Кане [и др.] |
Основные сведения об издании |
М. М. Кане [и др.] Системы, методы и инструменты менеджмента качества учебное пособие |
Список упоминаемых лиц | |
ISBN | 978-5-91180-707-8 |
Объем | 560 с. |
Предметная рубрика |
Экономика; Внутрифирменное управление. Менеджмент |
Аннотация | Рассмотрен опыт создания и развития систем менеджмента качества (СМК) в СССР, США, Японии, Германии, Франции, ЕС. Изложены требования к СМК на базе стандартов ИСО серии 9000, пути их соблюдения, концепция всеобщего управления качеством (TQM), методы ее реализации. Показана методология создания, внедрения и совершенствования СМК на базе МС ИСО 9000, оценки ее результативности. |
Содержание (оглавление) | |
Издательство, год издания |
Санкт-Петербург; Питер; 2008 |
Индексы ББК |
65.291.21 |
Авторский знак | С 40 |
Возрастное ограничение |